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“美好立方”2.0落地西安,中南置地“全链条”演绎美好生活场景

编辑:如梦时间:2022-06-29 13:47来源:房产速递网

来源:蓝鲸房产崔陆鹏

进入2022年以来,房地产政策暖风频吹。诸葛找房数据研究中心不完全统计,截至5月31日,地方共计出台松绑政策超220次,其中5月单月出台调控政策达99次,政策之频繁前所未有。

政策刺激下,5月的市场开始出现了积极变化。国家统计局的数据显示,5月单月,全国共销售商品房10970万平方米和10548亿元,环比分别上涨26%和30%。不过,市场整体回暖下,房企端却出现了分化,其中部分企业实现了正向增长,而部分企业仍在低位徘徊。

在业内看来,经历房企接连暴雷与交付延期后,行业正在迎来重塑,“产品力、交付力、服务力”将成为企业的新考验。在新的发展模式下,中南置地于2021年推出了“美好立方”,以工地开放、工程运营为底盘,通过“新家、新服务、新生活”,前置性展示工程品质和物业服务,开展社群活动,为业主提前预演中南式健康美好生活。

不同于传统的“工地开放日”,美好立方是一个常态化,持续性的开放。在这里,业主可以看到一个“不断生长”的家。2022年5月份,美好立方正式落地西安中南·君启,这是“中南美好立方”形成以来,展示规模最大、展示功能最多的一次,而这也将为西安市场带来一股新风尚。

全场景式实景体验,让生活方式“可触化”

当我们买房时,我们究竟在买什么?

地段?品质?这些从未随着时间而改变,反之随着新消费群体的崛起,对生活方式的追求在大众“置业观”中占据的比重越来越大。我们渴望便利的生活,出门即商场、下楼即公园;我们渴望智能健康的生活,空调是可以远程操控的,PM2.5是可以随时监测的……代入业主对未来生活的想象,中南·君启进行了一场前置化预演,将买房变成了一种透明的消费场景。

△社区“云桥”/企业供图

2020年8月,在开盘9个月之后,中南·君启实景园林“云桥社区”正式开放。一座蜿蜒的云桥围绕着社区,将云端童趣、林中看护等多个节点功能区串联而成,构成不一样的错觉视觉与景观感受。站在这座蜿蜒的桥上,业主不仅可以将不同风景尽收眼底,也可以勾勒出孩子玩耍的场面。

△艾菲特健身会所/企业供图

同年,项目会所配套实景商业运营中,引进艾菲特健身品牌,包含健身房及恒温泳池,并开始商业运营。虽然还未正式交付,不过每天都有业主来这里游泳,健身房里也能看到业主跑步的身影,教练严阵以待热情地为每位客户提供服务。在3号楼的架空层里,还配置了茶室、私宴厅、共享书吧等全方位多功能服务,业主可以在此会客与休闲。

在精装修体验区,业主脑海中的每一种生活场景都有了载体。为深圳湾1号、上海滨江府等豪宅项目提供服务的泰创全屋智能化系统,让业主全面感受到了未来的智能生活。在区域内首创中式厨房+西式岛台的组合,让烹饪不再是一个人的事情,同时也让家人之间多了一些交流互动。

这些配套的提前落地,让业主对未来生活场景的想象有了载体,同时也让“产品力”不再是一句空话、一句口号,“看得见,摸得着”的产品为中南置地赢得了更多的信赖与支持,助力中南置地西安区域快速发展。2017年,中南置地首入西安,2018年其销售业绩便突破100亿,成为西安市场最短时间实现100亿销售额的外来房企,到了2020年其销售额更是接近150亿。伴随着项目的陆续交付,其满意度更是高达90%以上。

事实上,对产品力的精研是中南置地孜孜不倦的追求。从2014年到2021年,中南置地不断迭代产品理念,先后发布了“5U+”、“5U健康+”、国内健康住宅企业标准、健康TED社区等多个健康产品体系。在这些理念的背后,中南置地不仅推出了相对应的产品理念和标准化体系,更是将健康考量的方方面面,嵌入到每一个建筑细节之中。

通过快速进行产品的升级迭代,中南置地不断为客户提供更好、更健康的居住品质,满足市场需求,持续赋能美好生活。

实景工地,360°展示家的构筑

成交只是开始。当下,受多重因素影响,质量问题成为房企与业主产生纠纷的高发领域,为了解决业主的后顾之忧,中南·君启将隐蔽工程进行了可视化展示。

△工艺工序样板间/企业供图

在工艺工序样板间,项目对所有工程节点进行了“解剖式”展示,涵盖吊顶防开裂工艺、地暖节点、防水、厨房烟道防漏烟、瓷砖防空鼓、木地板、窗台板展示等模块在内的188道工艺功法,将工程细节一一展示,将家的构筑过程以360°透视展现在业主眼前。

以天花开裂为例,为了解决天花腻子开裂问题,中南·君启进行了全方位加固措施:一方面,材料上选择轻钢龙骨而非木龙骨,另一方面从骨架搭建细节工艺上来增强吊顶刚性和整体性,从弹线到安装吊杆、主龙骨、副龙骨,再到安装罩面板,中间增加四道防开裂措施,包含L型转角、斜拉铁皮、燕尾榫、转角铁皮加固等,层层精工,毫厘精量,为业主呈现牢固且平整的顶面效果。

△在轻钢基层龙骨上悬挂30公斤沙袋/企业供图

面对这些晦涩难懂的专业术语,中南·君启进行了形象化展示。在轻钢基层龙骨上,中南·君启悬挂了30公斤沙袋,展示了吊顶工艺的稳定性。在卫生间里养鱼,生动地向业主展示了防水材料的安全环保以及防水工艺的可靠性。通过扫描材料标签上的二维码,业主就可看到每一种材料的检测报告、出厂合格证、进场验收单等信息。对装修品牌进行集中展示,也让业主做到“心里有数“。

对工程各个环节进行把控正是中南置地的优势所在。众所周知,中南置地以建筑起家,凭借多年的建筑经验,2021年,中南置地形成了6个制度,11个指引,涵盖了188道精装细节,234条过程质量检查项、63个关键部位交付前验收、十八条质量管理红线、360度全屋防漏系统等工艺,对建筑质量进行精细化管理。

在此基础上,西郑区域做了10个制度延伸,补充了21个管理制度,包含精装修施工的管理、总分包界面划分标准、工程技术及细节标准化、几点安装管理集中点工艺、智能化技术等,更全面地为业主房屋的质量问题保驾护航。

为了能够将上述标准严格落地,中南·君启引入了专业的监理公司,首先由监理对项目整体进行工序把控及验收,之后工程团队再进行抽检,通过“内外配合”来保证项目工序工艺的严格落地。除此以外,还有项目周检、战区月检、集团季度飞检3大评估体系和1次交付预评估、1次交付评估。

数字化也为中南·君启的质量之战打响了助攻。通过智能营造系统APP,中南·君启运用领先的大数据管理模式,以智能营造系统APP,云视频监控系统,让施工过程监控在线化、智能化,监控项目进程与生产标准化,确保施工过程数据管理的100%闭合化。

中南置地对工程的匠心探索还在不断升级。2021年,母公司中南建设推出“迈向产品智造3.0时代”的发展愿景,推动实现从“建造”到“智造”的转变。2021年底,中南智造工场(Z-lab)在海门正式建成,作为行业先行者,中南建设将深化建筑“部品化”探索和高精度生产线建设。

与用户共建,全生命周期连接美好

一个家的居住品质,除了房子本身之外,配套的服务也是未来美好生活的重要组成。中南·君启也将中南的物业服务,以全维度、全视角展示给业主,让业主清晰地感受到未来生活的点滴美好。

以客户体验为核心,中南服务以全域化、全场景视角,打造全生命周期、全生活场景、全龄关怀和全生态链的整合服务。中南美好立方构建起“三个一”的新服务体系,即一个一级资质的物业、一个可遥控社区的APP、一个及时响应的服务热线。通过鹿友家APP、400客户服务,打通线上线下的服务链条,为业主提供7*24小时服务。业主在生活中遇到日常维修、生活帮助,都可以通过线上的渠道,快速反馈给物业。

△社群活动/企业供图

做好基础物业服务之余,中南·君启也展示了丰富的社群运营活动。在中南·君启展示现场,羽毛球社团、篮球社团等多姿多彩的社团活动,丰富了业主的业余生活,将一个“陌生人社区”变成了“熟人社区”,构建出和谐的新型邻里关系。

在社群运营方面,中南西郑团队探索已久,积累了不少经验。2018年年初,为了做好無山居这一文旅品牌,西郑团队前往国内多地学习考察,归来之后,無山居配备了专职人员、专项费用,将社群运营刻入了自己的DNA里,不计成本、真诚地为业主打造一片精神栖息地。这片诚心也打动了业主,2021年其年度销售额超8亿,占整个太白市场的47%,唯美的建筑风格也让其成为西安的网红打卡地之一。

伴随着时代的发展,客户需求的不断变化,西郑区域还实现了社群运营从1.0到2.0的迭代。在疫情成为常态化的当下,短距离周边游成为新兴趋势。抓住这一趋势,西安中南进行了社群迭代,探索出适合轻文旅的沁心舍、森林研习社、野生玩家、热血俱乐部、无畏越野族等文旅社群IP。

△社群活动/企业供图

截止目前,西郑中南“We平台”与业主们共建了60余个兴趣群,举办了八百余场社群活动,形成了独特的社群文化,营造出良好的社区氛围。

基于西郑区域的领先探索,2021年,中南置地发布了“美好We生活”这一社群运营品牌,并由集团推广至全国。中南希望,通过鹿盟迎新会、中南家书、We社群、We节日、We公约、We基金、We鹿盟、中南美好共建会等递进式社群关系运营,与业主、政府、社会各界等多方共建中南美好We生活,打造与业主共创共享共生的社区文化氛围。

结语:“以可视化、可触化、公开透明的方式进行全周期的场景预演,让业内外更加清晰、全面地了解中南美好立方“新家、新服务”、“新生活”的健康美好生活体系,也为中南置地重塑了企业竞争力与购房者信任机制,而这将成为中南置地在地产下半场崛起的重要砝码。

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