家，是一个温暖的字眼；物业，则是守护这份温暖的人。

当人们对于家的要求，从建筑品质上升到物业服务的高度之时，物业所提供的不再单是一种服务，更是在营造一种生活。

作为拥有国家物业服务企业一级资质、中国物业服务百强等多项殊荣的邦泰物业，自2010年成立以来，深耕近20座城市，管理和运营了60余个项目，管理面积逾1700万平方米，服务业主超55万人。11年来，一直坚持“让服务更贴心”的服务理念，以物业为根基，智慧科技为手段，系统生活服务为导向。持续以智能化、亲情化、贴心的服务，为业主提供优质的物业服务，为居者匠筑美好的社区生活。

邦泰物业，每进入一座城市，都满怀对城市的深情，深入探究当地人们对于美好生活的向往。邦泰物业之于宜宾，爱之尤甚。从邦泰·临港国际的落子，到邦泰·天誉（东区）的交付，9年时间，3000多个日夜，80000+业主，宜宾邦泰在用心打磨每一座邦泰作品的时候，宜宾邦泰物业也一直致力于为业主打造幸福的社区生活。

向往的生活，是不断完善的服务体系

针对业主日常生活所需，宜宾邦泰物业全面落地施行“邦管家服务体系”。围绕系统服务规划、温暖服务体验、高效问题解决、精英管家团队，给予业主高尚、尊崇、有品位的生活体验。时间是最好的见证，“邦管家”如今成为了业主们生活中最知心、最值得信赖的好伙伴。

在此基础上建立不断升级服务体系，邦泰物业推出的15308时效原则，为客户提供“客户第一”，5分钟极速派单，30分钟响应诊断，8小时快速处理的投诉服务，以更高的服务标准，更快的服务速度，更专业的服务技能解决了业主生活所遇到的各类难题。

值得一提的是，为提升服务品质，邦泰物业还推出了“五个百分百”服务（百分百礼貌问候、百分百起身服务、百分百主动帮助、百分百双手递接、百分百人过地净），让业主对邦泰物业打心眼里认可。

每一项服务的诞生，每一次服务体系的完善，都是对业主生活需求的延伸，都是为了让业主的邦泰社区生活更加舒心，更有品位。

向往的生活，源自随处可见的细致用心

在日常物业服务中，用心、耐心是邦泰物业人给业主最直观的印象。各岗位的邦泰物业人各尽其能，认真尽责地开展各项工作。

每天不间断地奔波于小区各楼宇的邦管家；默默守候着每一个夜晚的秩序维护员；无时无刻都在准备出发的设备维护人；每日维持环境整洁的保洁人员。她们无微不至的服务，也解释了邦泰物业人为何总能为业主们带来最贴心的服务。

一项项服务看似繁杂细小，但宜宾邦泰物业人相信只要坚持做下去，能为千家万户的生活带来质的改变，让业主感受常住常新的邦泰式幸福。

向往的生活，来自不断创新的便捷服务

邦泰物业高品质的服务，还来源于邦泰物业的科技创新，在提高了服务品质的同时，还便捷了业主的生活。

在宜宾邦泰已交付小区，几乎每一位业主手机里都安装有邦泰汇生活APP，这个根据业主的实际需求、由邦泰物业自主研发的智能化服务系统，让业主足不出户就能线上购物、缴纳电费、预约维修、参加社区活动等，切实提高了业主居住的舒适感。

此外，邦泰物业打造了便捷业主生活的智慧社区，涵盖智能门禁、智能停车、云巡更、智能安防联动、远程视频监控、远程楼宇自动化、大数据平台管理、设施设备巡检八大智能系统。助力物业开展工作的同时，也让业主的生活更加便捷和顺心。

用科技为业主的生活保驾护航，带来了全方位的生活体验，让业主的生活变得更加便捷与舒适，生活品位也在不断提升。

向往的生活，耕织于日常的贴心温暖

生活的幸福感，流转于亲手触摸的温度。在对日常物业不断优化的同时，宜宾邦泰物业还推出一系列温情服务，让邦泰的小区生活可谓丰富、幸福不断。

邦泰物业针对业主不同需求开展的不同活动——邦泰四大幸福生活计划，专属于邦泰业主旅游的生“泰”旅游计划，专属于“小邦主”的趣味成长活动蒲公英计划，从关怀老年业主身心健康上打造特色夕阳服务的长者计划，以及让业主共享社区“嘉年华”的邦family计划，让业主找到属于自己的生活乐趣，让邦泰的社区真正成为了小有所乐、老有所养、情感有所依的幸福居所。

针对邻里，开展“邦泰没有陌生人”、“汇生活邻里节”，对邻里关系的再思考，对社区文化创新定义，刷新着大家对社区生活的态度；针对社群，邦泰物业支持并鼓励业主自发建立各种兴趣协会，为业主的生活增味添彩，同样受到业主们的点赞好评。

丰富的社区活动，不仅丰富了业主业余生活，也衔接了邻里和物业，赋予了邦泰社区生活多彩幸福底色。

九载深耕宜宾， “让服务更贴心”不止一句承诺，“让生活更有品位”更代表着一种不断改善和提升的生活方式，和一份邦泰物业对引领宜宾人居更新的执着追求。实现了强大的品牌溢价。不忘初心，砥砺前行，宜宾邦泰会一如既往以贴心的物业服务，让生活以更美好的姿态呈现。